Първоначалната реакция на всеки от нас, при новината, че жилището му е разбито, станало е пожар в него или се е наводнило, е свързано с доста негативни емоции, стрес и притеснения. Мисълта, че може да сме понесли голяма имуществена загуба, бързо може да доведе до сърцебиене и високо кръвно.

Както вече обяснихме в предишните статии, не толкова проблематична е ситуацията, ако вече имате сключена застраховка имущество, поне знаете, че ще получите обезщетение от вашата застрахователна компания.

Но разбира се веднага възниква въпроса- какво трябва да направите за да получите обезщетение и изобщо как трябва да действате в такава ситуация.

Правило номер едно е веднага да съобщите на вашата компания, че е имало застрахователно събитие. Ако сте наши клиенти, разбира се това ще свършим ние, след като ни уведомите. Не е добре ако съобщите за щетата късно, след седмица, две или месец, тъй като това може да доведе до намаляване на сумите за изплащане. Разбира се това правило не важи ако можете да докажете, че не сте били в Германия.

След като съобщите на нас или на компанията, от там ще ви бъде издаден номер, под който ще се води цялата кореспонденция занапред. Съветваме ви в началото, когато говорите с компанията, да не описвате всичко в подробности, а само да съобщите, че се е случило застрахователно събитие и да искате от тях да ви изпратят по пощата формуляр за описание на щетите. Защо да не бързате? Защото под влияние на силни емоции и не добра концентрация в момента, може да дадете без да искате неточна информация, което в последствие да забави процеса на обезщетение. От друга страна ще имате време да се посъветвате и с нас.

След като получите формуляра, сте длъжни да го попълните с всички необходими подробности и да приложите снимки на щетата. Не го ли направите, застрахователната компания няма да изплати обезщетение. Така също ако го направите на много по късен етап и не реагирате на писмата на компанията с искане да изпратите формуляра, може да ви откажат изплащане на щетата.

Обикновено когато става въпрос за по-голяма щета, компаниите изпращат експерт на място, който да оцени щетите и да определи сумите за изплащане. Ето защо е добре винаги да имате снимки на жилището преди да настъпи щетата, така че да можете след това да имате доказателствен материал пред застраховката. Разбира се снимките е добре да са съхранени във виртуална система, например дропбокс, гоогъл драйв и други така, че да не могат да пострадат при тотална загуба на покъщнината.

Друго нещо което трябва да съблюдавате, е вашето задължение като застрахован, да направите всичко по силите ви да предотвратите разпространяването или разрастването на щетата. Например ако стане пожар, да се обадите веднага на пожарната, а не да напуснете дома си и да гледате отстрани как той гори без да предприемете нищо.

И най-накрая идва въпросът за колко време ще получите обезщетението? Отговорът на този въпрос се крие в размера на щетата, колкото е по-малка, толкова изплащането е по-бързо. Когато става въпрос за голяма щета, отнема повече време тъй като може да има различни фактори влияещи на бързината на обработка. Например разпит на свидетели, разследване на причините за възникване на щетата, набавяне на доказателствени материали и други.

И въпреки, че голяма част от хората пренебрегват тази застраховка, с презумцията на мен няма да ми се случи, е добре да направите сам за себе си една сметка, колко пари ще са ви необходими, ако утре трябва да закупите наведнъж по сегашни цени цялата ваша покъщнина. От вилицата и ножа, чашите и чиниите, през мебелите, гардеробите и дрехите в тях, спалните завивки и матраци стигайки до всички електроуреди в домакинството. Ще останете изненадани колко много пари трябва да платите отново за всичките вещи, събирани с години. И въпросът който всеки от нас трябва да си зададе-

имам ли всичките тези пари, спестени на влог, за да мога веднага да си възстановя нормалния стандарт на живот, като си закупя всичко необходимо?

А колко ще ви струва застраховката, много е лесно- потърсете ни и ние ще направим сравнение за вас от голям брой застрахователни компании и тарифи и заедно с вас ще изберем най-подходящата!