Възстановяване на таксите очаква милиони притежатели на сметки, а банките и спестовните каси ще трябва да платят доста скъпо за това. Но парите няма да се върнат сами, ако вие не си потърсите правата.
В края на април Федералният съд реши, че не е законно просто да се налагат увеличения на таксите, ако клиентът си замълчи.
Какво се случваше досега? Повечето хора, когато получават дълги и объркващи писма от банката за промени в общите условия, не предприемат нищо. Тази пасивност институциите използват като фиктивно съгласие и съответно коригират договорите, като увеличават таксите. Федерацията на германските потребителски организации се противопоставя на това, като подава жалба срещу Пощенска банка. Изходът – съдът постанови, че тези клаузи не са разрешени. Освен това потребителите могат да си върнат неправомерно начислени такси за поне три години назад.
Какво да направите? Във всеки случай да бъдете по-активни, да прегледате договорите си за сметки от предишни години, клаузите за промени и увеличаване на таксите и, ако е необходимо, да поискате възстановяване на средства от банката. Всеки иск ще бъде разгледан индивидуално.
И въпреки че в бъдеще не се изключват увеличения на таксите, те трябва да бъдат дефинирани по-ясно и най-важното – потвърдени от Вас.